利用規約 - RestNowCare
最終更新日：2025年1月1日
所在地：〒163-8001 日本、東京都新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎
電話番号：+817032490584
事業者ID：1043631926576
第1条（総則）
RestNowCare（以下「当社」）は退職者向けウェルネスリゾートを運営し、心身の健康と安らぎを提供します。本規約は当社サービス利用の条件を定めるものです。
第2条（サービスの種類）
- ウェルネスリゾート滞在サービス（以下「滞在サービス」）
- オンライン健康ガイド・ウェビナー等の情報商品（以下「情報商品」）
- 当社オリジナル健康グッズ等の物品販売（以下「物品」）
第3条（申込と提供）
お客様は当社指定の方法で申込み、当社は承諾後にサービスを提供します。
第4条（料金と支払）
各サービス・商品の料金は当社ウェブサイトで表示する金額とし、申込時にお支払いいただきます。
第5条（返金ポリシー）
当社は以下のとおり返金対応を行います。
1. 滞在サービス
- ご利用開始7日前までのキャンセル：全額返金
- 7日前以降のキャンセル：準備済みのため返金不可とし、ご要望に応じて他日程への変更を承ります。
- 日程変更：空室状況により承ります。変更はお問い合わせフォームからご連絡ください。
2. 情報商品
- ダウンロード開始前のキャンセル：全額返金
- ダウンロード後の返金は対応できません。
3. 物品
- 商品到着後14日以内の未開封・未使用品：返金対応
- 上記期間を過ぎた場合は返品・返金不可とします。
返金はお申込み時と同じ方法にて、登録済みの銀行口座へお振込みします。手続き完了まで最大14日程度かかる場合があります。
第6条（変更・中止）
天災や法令改正等やむを得ない事由でサービス内容を変更または中止する場合があります。その際、当社は速やかに通知します。
第7条（免責事項）
当社は提供するサービスや情報によるお客様の身体的・精神的変化について責任を負いかねます。ご利用はお客様の判断と責任でお願いします。
第8条（個人情報の取扱い）
当社の個人情報保護方針は別途プライバシーポリシーをご参照ください。
第9条（準拠法・管轄）
本規約の解釈は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。